АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 мая 2015 г. № 039нпа

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРОИЗВОДСТВО
РАБОТ, СВЯЗАННЫХ СО ВСКРЫТИЕМ ГРУНТА ПРИ ПРОКЛАДКЕ,
ПЕРЕУСТРОЙСТВЕ, РЕМОНТЕ И СОДЕРЖАНИИ ПОДЗЕМНЫХ И НАДЗЕМНЫХ
ИНЖЕНЕРНЫХ СЕТЕЙ И КОММУНИКАЦИЙ"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Самарской области от 03.10.2014 № 89-ГД "О предоставлении в Самарской области государственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу", руководствуясь Уставом городского округа Жигулевск Самарской области, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций" согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Признать утратившими силу следующие нормативные правовые акты:
- постановление администрации городского округа Жигулевск от 19.05.2014 № 051нпа "Об утверждении регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций";
- постановление администрации городского округа Жигулевск от 24.12.2014 № 162нпа "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций", утвержденный постановлением администрации городского округа Жигулевск от 19.05.2014 № 051нпа".
3. Признать утратившим силу пункт 11 постановления администрации городского округа Жигулевск от 19.01.2015 № 001нпа "О внесении изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг городского округа Жигулевск".
4. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации, разместить на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет и портале государственных и муниципальных услуг.
5. Настоящее Постановление вступает в силу с момента опубликования, за исключением отдельных положений, касающихся принципа экстерриториальности, вступающих в силу в сроки, установленные Законом Самарской области от 03.10.2014 № 89-ГД "О предоставлении в Самарской области государственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу".
6. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на руководителя управления муниципального контроля администрации городского округа Жигулевск Сухорукова А.В.

Глава администрации
В.Я.КЛАССЕН





Приложение
к Постановлению
администрации городского округа Жигулевск
от 21 мая 2015 г. № 039нпа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ
НА ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ, СВЯЗАННЫХ СО ВСКРЫТИЕМ ГРУНТА
ПРИ ПРОКЛАДКЕ, ПЕРЕУСТРОЙСТВЕ, РЕМОНТЕ И СОДЕРЖАНИИ
ПОДЗЕМНЫХ И НАДЗЕМНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СЕТЕЙ И КОММУНИКАЦИЙ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2. В настоящем административном Регламенте используются следующие термины и понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом городского округа Жигулевск Самарской области;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют юридическое (физическое) лицо (далее - заявитель).
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25.12.1993 № 237);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 г. № 202, в "Парламентской газете" от 8 октября 2003 г. № 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 40 ст. 3822);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете", № 168, 30.07.2010);
Законом Самарской области от 03.10.2014 № 89-ГД "О предоставлении в Самарской области государственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу" (текст закона Самарской области опубликован в газете "Волжская коммуна" № 264(29116) от 07.10.2014);
Уставом городского округа Жигулевск Самарской области, утвержденным решением Думы городского округа Жигулевск от 14 мая 2013 года № 384, и зарегистрированным Главным управлением Минюста Российской Федерации по Самарской области (свидетельство от 21.05.2013 № RU633030002013002) (текст Устава опубликован в "Жигулевском рабочем" № 54(9474), 30.05.2013);

Правилами по благоустройству городского округа Жигулевск, утвержденными решением Думы городского округа Жигулевск от 27.12.2006 № 132 (первоначальный текст документа опубликован в издании "Жигулевский рабочий", 20.01.2007);
Постановлением администрации городского округа Жигулевск от 02.10.2014 № 2530 "Об утверждении формы ордера (разрешения) на производство работ по замене, прокладке и переустройству коммуникаций, сооружений и порядке его выдачи";
Постановлением администрации городского округа Жигулевск от 04.03.2014 № 492 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг городского округа Жигулевск, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.5. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск www.zhigulevsk.org и Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, в местах нахождения органов, предоставляющих муниципальную услугу, на информационных стендах муниципальных услуг или в муниципальном бюджетном учреждении городского округа Жигулевск "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск"), а также на Портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области www.mfc63.ru.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: выдача разрешений на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация городского округа Жигулевск в лице управления муниципального контроля администрации городского округа Жигулевск (далее - управление муниципального контроля), комитета по работе с населением села Ширяево, комитета по работе с населением села Зольное, комитета по работе с населением микрорайона Яблоневый Овраг, комитета по работе с населением микрорайона Александровское Поле администрации городского округа Жигулевск (далее - комитеты по работе с населением).
Сведения о месте нахождения и номерах телефонов для справок управления муниципального контроля и комитетов по работе с населением (далее - орган, предоставляющий муниципальную услугу) содержатся в приложении № 1 к Административному регламенту.
График работы должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Понедельник
8-00 - 17-00
Вторник
8-00 - 17-00
Среда
8-00 - 17-00
Четверг
8-00 - 17-00
Пятница
8-00 - 17-00
Обеденный перерыв
12-00 - 13-00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день

Адрес официального сайта администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет: www.zhigulevsk.org, Единый портал государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, адрес электронной почты: prom@admzhg.ru.
2.2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
- МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск";
- Отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения отдела министерства внутренних дел России по городу Жигулевску (далее - ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску).
Сведения о местах нахождения и номерах телефонов для справок МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" и ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску содержатся в приложении № 1 к Административному регламенту.
МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" участвует в предоставлении муниципальной услуги в части приема и регистрации документов у заявителя, запроса документов, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций, уведомления заявителя о принятом решении, выдачи результата заявителю.
График работы МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" по приему граждан:

Понедельник
8-00 - 20-00
Вторник
8-00 - 20-00
Среда
8-00 - 20-00
Четверг
8-00 - 20-00
Пятница
8-00 - 20-00
Суббота
10-00 - 15-00
Воскресенье
выходной день

Адрес электронной почты МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск": mfc-zhig@mail.ru, адрес портала "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг": mfc63.ru.
ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску участвует в предоставлении муниципальной услуги в части согласования временной схемы организации дорожного движения при производстве работ на проезжей части.
График работы ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску:

Понедельник
неприемный день
Вторник
9-00 - 12-00
Среда
9-00 - 12-00
Четверг
12-00 - 20-00 (перерыв 16-00 - 17-00)
Пятница
13-00 - 15-00
Суббота
неприемный день
Воскресенье
неприемный день

Адрес электронной почты ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску: reoghig@gai63.ru
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача разрешения на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций;
- отказ в выдаче разрешения на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 рабочих дней с момента регистрации поступившего заявления с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим административным Регламентом.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются законодательные и иные правовые акты, указанные в пункте 1.4 настоящего административного Регламента.
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги (документы и информация представляются на бумажных носителях или в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке):
2.6.1. Документы и информация, представляемые заявителем самостоятельно:
- документ, удостоверяющий личность (для физических лиц);
- заверенная копия документа, удостоверяющего права (полномочия) (доверенность) представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
- заявление на выдачу разрешения по производству работ;
- согласованный проект производства работ с отделом градостроительства и организациями, имеющими в пользовании или обслуживающими инженерные сети и коммуникации, утвержденную в установленном порядке Заказчиком и Подрядчиком проектно-сметную документацию;
- заполненная форма согласования на проведение ремонтных работ на улично-дорожной сети городского округа Жигулевск (при производстве работ на проезжей части) в двух экземплярах при личном обращении и в одном экземпляре при подаче заявления в электронном виде (приложение № 5 к административному регламенту);
- постановление администрации городского округа Жигулевск, в случае закрытия движения на улицах с движением общественного транспорта;
- график производства работ и полного восстановления нарушенного дорожного покрытия, зеленых насаждений и других элементов благоустройства, утвержденный Заказчиком и Подрядчиком;
- лицензию на право выполнения строительных работ.
2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия:
- временная схема организации дорожного движения при производстве работ на проезжей части, согласованная с ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску - запрашивается в рамках межведомственного взаимодействия;
- постановление администрации городского округа Жигулевск, в случае закрытия движения на улицах с движением общественного транспорта - запрашивается в рамках внутриведомственного взаимодействия;
- согласование проекта производства работ с отделом градостроительства администрации городского округа Жигулевск - запрашивается в рамках внутриведомственного взаимодействия.
2.6.3. В случае непредоставления заявителем документов, указанных в пункте 2.6.2, специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, направляет в уполномоченные органы (ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску) письменный запрос о предоставлении указанных документов в срок - 2 рабочих дня, ответ на который должен быть предоставлен в срок - 5 рабочих дней.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего административного Регламента, или предоставление документов не в полном объеме;
- предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- заявление гражданина о возврате документов, представленных им для получения муниципальной услуги;
- несоблюдение предусмотренных действующим законодательством условий проведения работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и наземных инженерных сетей и коммуникаций;
- несоответствие проекта проведения работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и наземных инженерных сетей и коммуникаций, требованиям действующего законодательства.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. В случае подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе максимальный срок ожидания в очереди - 15 минут.

В случае получения результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе максимальный срок ожидания в очереди при - 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам:
2.12.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).
2.12.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.12.3. Центральный вход в здания органа, предоставляющего муниципальную услугу, и органов, участвующих в предоставлении услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы, телефонных номерах.
2.12.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями. В местах ожидания имеются доступные места общего пользования (туалет).
2.12.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
- интернет-киосками (МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск");
- стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу, и органов, участвующих в предоставлении услуги;
- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу, и органов, участвующих в предоставлении услуги;
- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, где осуществляются прием обращений граждан на бумажном носителе или в виде электронного документа (электронного образа документа) и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием обращений граждан и устное информирование граждан;
- настоящий административный Регламент;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- формы и образцы заявлений на предоставление муниципальной услуги.
2.12.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
2.12.7. Для обслуживания людей с ограниченными возможностями помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные п. 2.4 настоящего административного Регламента, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
Заявители (получатели муниципальной услуги) могут принимать участие в опросах, анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, соблюдения положений административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных административным регламентом.
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации об услуге;
- реализация этапов предоставления муниципальной услуги в электронном виде;
- снижение времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и в электронной форме.
2.14.1. Услуга предоставляется через МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск".
2.14.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещена информация об услуге, форма заявления для получения муниципальной услуги, обеспечен доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
С использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг обеспечена возможность для заявителей в целях получения услуги представлять заявление в электронном виде.
2.14.3. На официальном сайте администрации городского округа Жигулевск www.zhigulevsk.org. размещается следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу, и органов, участвующих в предоставлении услуги;
- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу, и органов, участвующих в предоставлении услуги;
- графики личного приема лиц, заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги, уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, где осуществляются прием обращений (на бумажном носителе или в виде электронного документа (электронного образа документа) лиц, заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги, и их устное информирование; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием обращений лиц, заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги, и их устное информирование;
- административный регламент.
2.14.4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Индивидуальное информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования (на бумажном носителе или в виде электронного документа (электронного образа документа).
2.14.5. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги (далее - должностные лица), лично либо по телефону.
2.14.6. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.
2.14.7. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию по следующим вопросам:
- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
- перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;
- требования к заверению документов и сведений;
- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;
- необходимость представления дополнительных документов и сведений.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения (на бумажном носителе или в виде электронного документа (электронного образа документа).
2.14.8. Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу.
Должностное лицо при общении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
2.14.9. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина (на бумажном носителе или в виде электронного документа (электронного образа документа) в орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или электронной почтой.
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

2.14.9. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет (www.zhigulevsk.org), Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, а также на информационных стендах в местах предоставления услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их исполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, приведена в приложении № 3 к настоящему административному Регламенту. Блок-схема предоставления муниципальной услуги МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" приведена в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
при обращении в орган, предоставляющий муниципальную услугу:
- прием (лично или посредством электронной почты) и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- направление запросов;
- оформление разрешения на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций (далее - разрешения) либо отказа в выдаче разрешения;
- выдача результата предоставления услуги;
при обращении в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск":
- прием, регистрация и рассмотрение документов сотрудниками МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" для предоставления услуги и их правовая оценка;
- направление сотрудником МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" межведомственного запроса в органы государственной власти или подведомственные им организации в случае, если документы, предусмотренные п. 2.6.2 настоящего административного Регламента не были представлены заявителем по собственной инициативе;
- передача пакета документов в администрацию городского округа Жигулевск;
- уведомление заявителя о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги, выдача итогового документа.
3.3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при обращении заявителя в управление муниципального контроля.
3.3.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги, документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет уполномоченный сотрудник органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Форма заявления для получения муниципальной услуги размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг, обеспечен доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
Заявитель может представить заявление о предоставлении муниципальной услуги лично либо с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Длительность административной процедуры составляет не более 15 минут.
3.3.2. Направление запросов.
На основании заявления о предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявитель не представил документы, указанные в п. 2.6.2 настоящего Регламента, уполномоченный сотрудник органа, предоставляющего муниципальную услугу:
- формирует и направляет межведомственный запрос в ОГИБДД ОМВД России по г. Жигулевску о согласовании временной схемы организации дорожного движения при производстве работ на проезжей части с ОГИБДД ОМВД России по г. Жигулевску;
- запрашивает в рамках внутриведомственного взаимодействия согласование проекта производства работ с отделом градостроительства администрации городского округа Жигулевск.
Максимальный срок направления запросов составляет 2 рабочих дня с момента регистрации заявления.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать 5 дней со дня поступления межведомственного запроса.
Способ направления межведомственного запроса и получения ответа на него осуществляется:
- почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении;
- курьером под расписку;
- электронный запрос.
3.3.3. Оформление разрешения либо отказа в выдаче разрешения.
По результатам рассмотрения документов, представленных для получения разрешения, если не выявлены основания для отказа в выдаче разрешения, сотрудник органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за рассмотрение документов, в течение 10 рабочих дней после получения заявления оформляет разрешение на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций.
В случае выявления по результатам рассмотрения документов, представленных для получения разрешения, оснований для отказа в выдаче разрешения в соответствии пунктом 2.8 настоящего Регламента сотрудник органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за рассмотрение документов, готовит уведомление об отказе в выдаче разрешения (с указанием причин отказа).
3.3.4. Выдача результата предоставления услуги.
3.3.4.1. Выдача разрешения:
Разрешение выдается заявителю в органе, предоставляющем муниципальную услугу, либо в виде электронного документа (электронного образа документа) заверяется и направляется посредством электронной почты сотрудником органа, предоставляющего муниципальную услугу, уполномоченным на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
При выдаче разрешения на бумажном носителе длительность административной процедуры составляет не более 30 минут. Для получения результатов муниципальной услуги заявитель должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, либо оригиналы документа, подтверждающего полномочия представителя, и документа, удостоверяющего личность представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель).
3.3.4.2. Направление заявителю уведомления об отказе в выдаче разрешения.
Уведомление об отказе в выдаче разрешения регистрируется и направляется заявителю почтовым отправлением, выдается заявителю в органе, предоставляющем муниципальную услугу, либо в виде электронного документа (электронного образа документа) заверяется и направляется посредством электронной почты сотрудником органа, предоставляющего муниципальную услугу, уполномоченным на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Длительность административной процедуры составляет не более одного рабочего дня.
3.4. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при обращении заявителя в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск".
3.4.1. Прием, регистрация и рассмотрение документов сотрудниками МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" для предоставления услуги и их правовая оценка.
Основанием для приема документов является обращение заявителя, претендующего на предоставление муниципальной услуги, с приложением документов, необходимых для предоставления услуги в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск".
Обращение заявителя в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" может осуществляться:
- путем подачи заявления и иных документов при личном приеме;
- путем подачи заявления и иных документов в электронном виде на Портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области www.mfc63.ru.
Сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает предмет обращения и осуществляет проверку представленного заявления и документов требованиям настоящего административного Регламента.
В случае если в заявлении имеются недостатки, сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, в зависимости от способа подачи заявления и иных документов уведомляет заявителя о необходимости переоформления представленного заявления:
- При подаче заявления и иных документов при личном приеме и возможности устранить недостатки непосредственно в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю возможность обращения к администратору за содействием в устранении недостатков. При согласии заявителя устранить недостатки сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, прерывает прием и регистрацию документов и возвращает заявителю представленные документы для устранения выявленных недостатков. При несогласии заявителя устранить выявленные недостатки, а также если недостатки невозможно устранить непосредственно в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю, что указанное обстоятельство является основанием для отказа в приеме документов.
- При подаче заявления и иных документов в электронном виде на Портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области www.mfc63.ru сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, посредством электронного уведомления информирует заявителя о том, что указанное обстоятельство является основанием для отказа в приеме документов.
В случае если заявление о предоставлении услуги и документы соответствуют установленным требованиям, сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, составляет расписку о приеме комплекта документов, в которой указываются:
- наименование МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск";
- дата регистрации документов в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" и индивидуальный порядковый номер записи в Электронном журнале;
- данные заявителя (фамилия и инициалы физического лица);
- полное наименование муниципальной услуги, для получения которой обратился заявитель, и (или), если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
- опись принятых документов с указанием их наименования, количества экземпляров каждого из принятых документов, количества листов в каждом экземпляре документов;
- срок оказания услуги;
- фамилия и инициалы сотрудника МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", принявшего документы, и его подпись;
- справочный телефон МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", по которому заявитель может уточнить ход рассмотрения его заявления о предоставлении услуги;
- персональный логин и пароль с целью отслеживания хода рассмотрения заявления на сайте МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск".
При подаче заявления и иных документов при личном приеме сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр приобщает к поступившим документам. В Электронный журнал вносится запись "расписка выдана" с указанием даты регистрации документов и индивидуального порядкового номера принятого комплекта документов.
При подаче заявления и иных документов в электронном виде на Портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" Самарской области www.mfc63.ru сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, направляет заявителю расписку в виде электронного документа (электронного образа документа) и приобщает экземпляр на бумажном носителе к поступившим документам. В Электронный журнал вносится запись "расписка выдана" с указанием даты регистрации документов и индивидуального порядкового номера принятого комплекта документов.
Сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за прием и регистрацию документов, передает полный пакет документов сотруднику МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственному за рассмотрение документов.
При проверке правильности заполнения заявления и иных документов сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, удостоверяется, что:
- имеется полный комплект документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;
- тексты документов заполнены разборчиво;
- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их мест жительства прописаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы представлены в количестве экземпляров (в случае варианта на бумажном носителе), установленном настоящим Регламентом.
В случае если хотя бы один документ не соответствует требованиям административного регламента, сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, уведомляет заявителя о необходимости переоформления такого документа или доукомплектования документов в трехдневный срок.
В случае если заявитель наряду с исчерпывающим перечнем документов, которые он должен предоставить самостоятельно, предоставил документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего административного Регламента, сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, проверяет такие документы на соответствие требованиям, установленным в настоящем Регламенте, и (если выявлены недостатки) уведомляет заявителя о необходимости устранения недостатков в таких документах в трехдневный срок либо (если не выявлены недостатки) приобщает документы к делу заявителя и регистрирует такие документы в общем порядке.
Непредставление таких документов (или неисправление в таких документах недостатков заявителем в трехдневный срок) не является основанием для отказа в приеме документов.
В случае если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего административного Регламента (или не исправил недостатки в таких документах в трехдневный срок), сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, направляет межведомственный запрос в органы, указанные в пункте 2.2.2 настоящего административного Регламента.
Срок осуществления административной процедуры составляет не более 10 минут в случае представления заявителем правильно оформленного и полного комплекта документов.
Результатом административной процедуры является прием, регистрация, рассмотрение документов, представленных заявителем, либо уведомление заявителя о необходимости переоформления представленного заявления (исправления или доукомплектования документов) либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов с мотивированным объяснением причин отказа.
3.4.2. Направление сотрудником МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" межведомственного запроса в органы государственной власти или подведомственные им организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно.
Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение сотрудником МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственным за рассмотрение документов, документов и информации для направления межведомственных запросов о получении документов (сведений из них), указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного Регламента.
Сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, в течение дня с момента поступления заявления:
- оформляет межведомственные запросы в органы, указанные в пункте 2.2.2 настоящего административного Регламента;
- подписывает оформленный межведомственный запрос у директора МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск";
- регистрирует межведомственный запрос в соответствующем реестре;
- направляет межведомственный запрос в соответствующий орган.
Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с порядком межведомственного взаимодействия, предусмотренным соглашением о межведомственном взаимодействии между МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" и органами, предоставляющими и участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Межведомственный запрос содержит:
1) наименование МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, изложенные заявителем в поданном заявлении;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Направление межведомственного запроса осуществляется одним из следующих способов:
- почтовым отправлением;
- курьером под расписку;
- электронным письмом.
Контроль за направлением запросов, получением ответов на запросы осуществляет сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов.
В случае нарушения органами, направляющими ответ на запрос, установленного 5-дневного срока направления ответа на запрос сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, направляет повторный запрос.
Повторный запрос должен содержать слова "направляется повторно", дату направления и регистрационный номер первого запроса, а также указание на возможность привлечения должностных лиц за неисполнение обязанности по межведомственному информационному обмену к ответственности, установленной в законодательстве.
Заявитель уведомляется об отсутствии поступившего ответа на межведомственный запрос. Заявителю также разъясняется право самостоятельно представить в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" документы, для получения которых был направлен межведомственный запрос.
Уведомление заявителя осуществляется сотрудником МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственным за рассмотрение документов, с отметкой факта уведомления в Электронном журнале.
В день получения всех требуемых ответов на межведомственные запросы сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, формирует полный комплект документов для передачи их в управление муниципального контроля.
Срок исполнения административной процедуры составляет 7 дней с момента обращения заявителя.
Результатом исполнения административной процедуры является получение ответа на межведомственный запрос либо направление повторного запроса.
3.4.3. Передача пакета документов в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Основанием для начала административной процедуры является формирование необходимого пакета документов. Сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, передает полный комплект документов курьеру для передачи их по реестру в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Результатом является передача полного пакета документов в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
3.4.4. Уведомление заявителя, выдача результата предоставления услуги.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" из органа, предоставляющего муниципальную услугу, документа о принятом решении - выдаче разрешения на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций или отказе в выдаче разрешения на производство работ, связанных со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций.
Сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, в день поступления документа из органа, предоставляющего муниципальную услугу, обязан уведомить заявителя о принятом решении в соответствии со способом, указанным в поданном заявлении.
В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении по предоставлению муниципальной услуги и получении итогового документа по предоставлению муниципальной услуги по почте или по электронной почте, то сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, направляет заявителю соответствующим способом уведомление о принятом решении по предоставлению муниципальной услуги и итоговый документ по предоставлению муниципальной услуги, с последующим приобщением к пакету документов документ, подтверждающий отправление. В Электронном журнале и книге выданных документов делается отметка о направлении итогового документа.
В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении по телефону, то сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, уведомляет заявителя о принятом решении по предоставлению муниципальной услуги по телефону, указанному в заявлении.
При личном обращении заявителя в МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" для получения итогового документа сотрудник, ответственный за рассмотрение документов:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и его полномочия;
- проверяет у заявителя наличие расписки о приеме документов;
- находит сформированное дело заявителя с итоговым документом и распиской о приеме документов;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов;
- формирует с использованием программных средств расписку о получении результата предоставления;
- выдает документы заявителю. При этом заявитель ставит дату получения документов и подпись в книге учета выдаваемых документов, а также на экземпляре расписки о получении документов.
Сотрудник МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск", ответственный за рассмотрение документов, обязан выдать либо направить итоговый документ способом, выбранным заявителем, не позднее, чем через 10 рабочих дней после получения и регистрации заявления.
После выдачи итогового документа регистрационная запись, открытая на данного заявителя в электронном журнале, закрывается, а пакет документов формируется в дело для сдачи его в архив.
Основаниями для отказа в выдаче итогового документа являются:
- отзыв заявителем своего заявления об оказании услуги;
- отсутствие у лица надлежащим образом оформленных полномочий на получение итогового документа.
При наличии оснований для отказа в выдаче итогового документа заявителю в устном или (по требованию заявителя) письменном виде разъясняются причины отказа в выдаче результата оказания услуги.
Срок исполнения административной процедуры составляет один день.
Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении, выдача/направление результата.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Контроль за исполнением положений настоящего административного Регламента сотрудниками МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" осуществляется руководителем МБУ "МФЦ г.о. Жигулевск" или его заместителем.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного Регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год.
Текущий контроль может быть плановым и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.


5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа администрации, а также
должностного лица муниципального служащего

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа администрации, а также должностного лица или муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.1.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
5.1.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.1.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.1.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
5.1.6. затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
5.1.7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
5.2.4.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.2.4.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.2.4.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.2.4.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.2.6.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.2.6.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.6 настоящего административного Регламента, заявителю в письменной форме либо, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2.1 настоящего административного Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешений на производство
работ, связанных со вскрытием грунта
при прокладке, переустройстве, ремонте
и содержании подземных и надземных
инженерных сетей и коммуникаций"

Наименование органа, предоставляющего и участвующего в предоставлении муниципальной услуги
Ф.И.О. руководителя
Должность
Адрес
Телефон, (84862)
Управление муниципального контроля администрации городского округа Жигулевск
Сухоруков Антон Владимирович
Руководитель
ул. Пушкина, 17
2-37-47,
3-41-68
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городском округе Жигулевск
(МБУ "МФЦ")
Кондалова Елена Витальевна
Директор
ул. Комсомольская, 31, строение 4
2-00-01
Отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения отдела министерства внутренних дел России по городу Жигулевску (ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску)
Климишен Игорь Васильевич
Начальник
ул. Пушкина, 37
2-17-59,
2-36-74
Комитет по работе с населением мкр. Александровское Поле
Новикова Ирина Владимировна
Главный специалист
ул. Фрунзе, 25
3-49-18
Комитет по работе с населением мкр. Яблоневый Овраг
Чумпилова Татьяна Николаевна
Руководитель
ул. Никитина, 11
3-21-06
Комитет по работе с населением с. Зольное
Гуськов Владимир Константинович
Управляющий
с. Зольное, ул. Клубная, 43
6-83-49
Комитет по работе с населением с. Ширяево
Кутявина Алевтина Витальевна
Руководитель
с. Ширяево, ул. Некрасовская, 1
6-81-50





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешений на производство
работ, связанных со вскрытием грунта
при прокладке, переустройстве, ремонте
и содержании подземных и надземных
инженерных сетей и коммуникаций"

В уполномоченное структурное
подразделение администрации
городского округа Жигулевск

Заявление

Прошу Вас выдать ордер на производство работ по замене, прокладке и
переустройству коммуникаций, сооружений с разрытием траншеи, котлована
(нужное подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
(указывается характер и вид работ)
размером _________ кв. м по адресу: _______________________________________

Условия производства работ

1. Мною проведены все необходимые согласования с:

№ п/п
Наименование организации
Местонахождение
Отметка о согласовании (с указанием даты)
1
Эксплуатационный участок № 12 ООО "СамРЭК-эксплуатация"
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Комсомольская, 31

2
ООО "Газпром газораспределение Самара"
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Никитинская, 1

3
Эксплуатационный участок № 10 ООО "СамРЭК-эксплуатация"
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Ново-Самарская, 9

4
ЖГЭС ЗАО "Самарская сетевая компания"
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Вокзальная, 15

5
Филиал ОАО "МРСК-Волги" - Самарские распределительные сети Жигулевское производственное отделение
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Пушкина, 17

6
ОАО "Ростелеком"
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Первомайская, 34а

7
ООО "Инфолада"
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Морквашинская, 41

8
ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску (по необходимости)
Самарская обл., г. Жигулевск, ул. Пушкина, 37


2. Подтверждаю, что производство земляных работ обеспечено финансированием,
материалами, механизмами, автотранспортом, рабочей силой, ограждением,
дорожными знаками, информационным щитом.
3. Работы будут выполнены с "___" ______ 20__ г. по "___" _______ 20___ г.
4. После окончания работ гарантирую полное восстановление нарушенных
элементов благоустройства, а именно:

Наименование элемента благоустройства
Единица
Количество
Проезжая часть, тротуары, отмостка домов, площадки, имеющие асфальтовое или иное покрытие
кв. м

Грунт
кв. м

Бордюрный камень
п/м/шт.

Зеленые насаждения (деревья, кустарники)
шт./п/м

Газон
кв. м

Малые архитектурные формы (детские площадки, клумбы, лавочки, урны и др.)
шт.

Металлические и другие виды ограждения (штакетник)
м

Другое



в срок до "___" ____________ 20____ года.
5. В случае некачественного устранения последствий работ по замене,
прокладке и переустройству коммуникаций, сооружений или обнаружения в
течение 2 (двух) лет просадки гарантирую выполнить повторную заделку.
Предупрежден о привлечении к административной ответственности в
случаях:
- несвоевременного устранения последствий работ по замене, прокладке и
переустройству коммуникаций, сооружений;
- невосстановления в указанный срок нарушенных элементов
благоустройства в месте производства работ;
- обнаружения просадки грунта в течение двух лет с момента
производства работ.
___________________________________________________________________________
Наименование организации - производителя работ
___________________________________________________________________________
Место нахождения организации - производителя работ
___________________________________________________________________________
Телефон/факс организации - производителя работ

Должность ответственного должностного лица организации - производителя работ
Ф.И.О.
Телефонный номер




_________________ _____________________________________
(дата) (подпись)





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешений на производство
работ, связанных со вскрытием грунта
при прокладке, переустройстве, ремонте
и содержании подземных и надземных
инженерных сетей и коммуникаций"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ
НА ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ, СВЯЗАННЫХ СО ВСКРЫТИЕМ ГРУНТА
ПРИ ПРОКЛАДКЕ, ПЕРЕУСТРОЙСТВЕ, РЕМОНТЕ И СОДЕРЖАНИИ
ПОДЗЕМНЫХ И НАДЗЕМНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СЕТЕЙ И КОММУНИКАЦИЙ"
ОРГАНОМ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИМ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ


Поступление заявления с пакетом документов к специалисту администрации
городского округа Жигулевск

\/

Проверка правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему
документов в течение 15 минут

\/ \/

оформлено в соответствии с оформлено не в соответствии с
требованиями требованиями

\/ \/

вручается (направляется) вручается (направляется)
заявителю уведомление о приеме заявителю уведомление
заявления к рассмотрению о необходимости устранения
нарушений в оформлении заявления
и (или) представления
отсутствующих документов

\/

Специалист проводит проверку полноты и достоверности сведений
о заявителе, содержащихся в представленных документах

\/

Направление запросов
Специалист направляет запрос в отдел градостроительства администрации
городского округа Жигулевск, ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску
(при производстве работ на проезжей части), который необходим
для предоставления муниципальной услуги, если документы не были
представлены заявителем самостоятельно

\/

Выдача (или отказ в выдаче) разрешения на производство работ, связанных
со вскрытием грунта при прокладке, переустройстве, ремонте и содержании
подземных и надземных инженерных сетей и коммуникаций в срок,
не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления заявления

\/ \/

Заявителю направляется уведомление Заявителю направляется уведомление
о выдаче разрешения с приложением об отказе в выдаче разрешения,
разрешения в котором приводится обоснование
причин такого отказа






Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешений на производство
работ, связанных со вскрытием грунта
при прокладке, переустройстве, ремонте
и содержании подземных и надземных
инженерных сетей и коммуникаций"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ
НА ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ, СВЯЗАННЫХ СО ВСКРЫТИЕМ ГРУНТА
ПРИ ПРОКЛАДКЕ, ПЕРЕУСТРОЙСТВЕ, РЕМОНТЕ И СОДЕРЖАНИИ
ПОДЗЕМНЫХ И НАДЗЕМНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СЕТЕЙ И КОММУНИКАЦИЙ"
В МБУ "МФЦ Г.О. ЖИГУЛЕВСК"


> Заявитель <

\/

Прием документов специалистами МБУ
"МФЦ г.о. Жигулевск"

\/

Проверка документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги

/\
\/
\/
Отказ в предоставлении
муниципальной услуги Запрос необходимых документов
по межведомственному
взаимодействию

\/

Передача сформированного пакета
документов в управление
муниципального контроля
администрации городского округа
Жигулевск

\/

Выдача готовых документов или отказ
в оказании муниципальной услуги






Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешений на производство
работ, связанных со вскрытием грунта
при прокладке, переустройстве, ремонте
и содержании подземных и надземных
инженерных сетей и коммуникаций"

Отделение ГИБДД О МВД России
по городу Жигулевску, ул. Пушкина, 37
тел. 2-17-59, 2-36-74

СОГЛАСОВАНИЕ № ________
На проведение ремонтных работ на улично-дорожной сети городского
округа Жигулевск на ул. ___________________________________________________
(без вскрытия)/(со вскрытием) (ненужное зачеркнуть) проезжей части дороги
ул. _______________________________________________________ г.о. Жигулевск.

Работы будут производиться с "___" _____ 20___ г., по "___" ______ 20___ г.
Вскрытие дороги производится после разрешения администрации городского
округа Жигулевск и организаций, эксплуатирующих данную автодорогу.
Требования ОГИБДД при производстве работ:
На границах участков дорожных работ следует установить информационные
щиты, на которых указывают организацию, фамилию ответственного лица,
руководящего работами, и номер его служебного телефона.
1. При организации движения в местах производства дорожных работ
должны применяться все необходимые технические средства, предусмотренные
схемой. Всякое отклонение от утвержденных схем, а также применение
неисправных технических средств недопустимо.
2. До полного обустройства ремонтируемого участка временными знаками и
ограждениями запрещается размещать на проезжей части и обочинах дорожные
машины, инвентарь, материалы для ремонта.
3. Ответственность за соблюдение требований ВСН 37-84 возлагается на
руководителей дорожных хозяйств и на лиц, непосредственно руководящих
дорожными работами, а при производстве работ сторонними организациями - на
соответствующих работников этих организаций.
4. По завершении работ на дороге убрать временно установленные
дорожные знаки, ограждения, информацию, строительный мусор и материалы.
Ответственный за производство работ: ______________________________________
Контактный телефон: _______________________________________________________
Адрес организации: ________________________________________________________
СОГЛАСОВАЛ:
старший госинспектор ДИ и ОД
ОГИБДД О МВД России по г. Жигулевску
"___" ___________ 20__ г. ______________________
Копию согласования получил:
"___" ___________ 20__ г. ______________________
(Ф.И.О., подпись)


------------------------------------------------------------------